Обслуживание организаций Череповец отличается от разовых вызовов мастера.
При таком виде работы сервисный центр заинтересован в бесперебойной работе всей техники клиента. Ведь чем меньше поломок, тем довольнее клиент и меньше работы.
Однако, чтобы достичь этого, необходимо первоначально произвести ревизию всего компьютерного парка организации, сделать полную диагностику техники и устранить уже имеющиеся проблемы.
К обслуживанию компьютерной техники можно отнсести следующие услуги:
- Настройка ЛВС (локальной сети). Определение типа подключения, настройка сервера, прокладка сети, подключение сетевых устройств: принтеры, файловые хранилища и др.
- Настройка систем, программ, драйверов - практически не отличается от настройки домашнего компьютера. Особенности: специфичные настройки специализированного софта, взаимодействие программ между собой по сети.
- Антивирусная защита - особенно важно для организаций, т. к. вирусы могут нарушить работоспособность предприятия, похитить конфидициальную информацию.
- Обслуживание технической части: чистка от пыли, замена комплектующих, диагностика неисправностей и медленной работы.
- Обучение персонала - при работе с системой, программами.
- Автоматизация бизнеса - разработка информационных систем и клиент-серверных приложений.